Реальность или интернет: обувные магазины в Санкт-Петербурге

Сегодня никого не удивишь современными технологиями. Не выходя из дома, можно приобрести практически всё, что угодно – от косметики знаменитых брендов (хотя не факт, что подлинной) до норковой шубы. Обувь не является исключением.

Особенности приобретения обуви в интернет-магазинах

Интернет-магазины стали восприниматься как неотъемлемая часть современной жизни цивилизованных людей. Результаты исследований Фонда общественного мнения, проведённых в России за последние несколько лет, свидетельствуют о растущем доверии покупателей к виртуальным магазинам. В среднем ежегодно около 10 млн. наших сограждан совершают покупки через интернет.

Несомненно, у интернет-магазинов существуют определённые преимущества перед реальным магазином. Например, более выгодные расценки (хотя не всегда); возможность быстрого поиска нужного продукта (в том числе эксклюзивного); наличие возможности оперативно, а самое главное, круглосуточно, совершить покупку, сравнив предварительно стоимость товара в различных электронных магазинах; отсутствие давления со стороны продавцов, которые часто пытаются «навязать» товар.

Однако эти же исследования показали, что интернет-магазины имеют и существенные недостатки. Например, не всегда удобная система оплаты, сложная система заказа, необходимость регистрации, а самое главное – отсутствие возможности «вживую» оценить качество товара.

Яркая реклама товара, впечатляющая скидка, экономия времени… Казалось бы, это всё должно искусить покупателя, и привычные нам обувные магазины с витринами и прилавками уже совсем скоро отойдут в прошлое. Но нет!

Значительное количество людей хотят иметь возможность реально увидеть то, что покупают. Как утверждает та же вездесущая статистика, даже в США, где интернетом умеет пользоваться подавляющие количество населения, многие до сих пор не доверяют полностью виртуальным магазинам и предпочитают покупать товары, которые надо пощупать, попробовать или примерить, «по-старинке».

5 причин выбора реального обувного магазина в Санкт-Петербурге

1. Возможность увидеть товар «вживую»

«Классические» обувные магазины в Санкт-Петербурге, такие, например, как Мегашуз, Данди, Идеальная пара или Сити Обувь просто созданы для тех, кто не может купить товар «вслепую», не подержав его в руках, не примерив на себе.

И если с размером, цветом, высотой каблука ещё можно угадать (хотя, как известно, существуют, так называемые «маломерки» и «полномерки», а цветовой оттенок товара на экране компьютера всегда будет отличен от реального), то подобрать нужную полноту и удобную только для Вас колодку, благодаря чему нога не будет уставать даже при многочасовом хождении, намного сложнее. Да и просто понять, насколько данная пара обуви именно Ваша, можно только после тщательной примерки.

2. Низкая вероятность приобретения подделки

В интернет-магазине отсутствует возможность вживую поговорить с консультантом, который предоставит информацию о производителе товара, о материалах, которые используются для изготовления той или иной продукции. В «классическом» магазине, в любой момент Вы можете попросить сертификат на товар и Вам в этом не откажут. Во всяком случае, это утверждение справедливо для большинства фирменных обувных магазинов, таких, например, как Ecco или Columbia.

Осуществление подобной процедуры в электронных магазинах достаточно проблематично, чем часто пользуются различные не совсем честные компании. Так, согласно исследованиям, проведённым в начале 2004 года английской фирмой Armor Group, более трети дорогих товаров, проданных в мире через интернет-сеть, являются подделками, со всеми вытекающими отсюда последствиями. За прошедшие десять лет ситуация только ухудшилась.

3. Мгновенное получение товара

Несмотря на то, что заказать товар можно достаточно быстро и без физических усилий, придёт он к вам не так уж скоро, если офис электронного магазина не расположен в Вашем же городе. Речь идёт о службе доставки. Сегодня она несовершенна – имеются некоторые недостатки в организации. Также в случае покупки недорогой обуви, следует отметить цену доставки, которую необходимо прибавить к стоимости товара.

В обычном же или, как стало сейчас модно называть, «офф-лайн»-магазине, Вы платите ровно столько, сколько видите на ценнике. Кроме того, не забывайте и о таком преимуществе, как мгновенное получение товара. Если перефразировать известное высказывание Юлия Цезаря, то получим основной принцип классического магазина обуви: «Пришел, увидел, купил». При желании, можно даже сразу выйти из магазина «в обновке».

4. Гарантия быстрого обмена или возврата товара

Довольно часто случается, что при получении товар оказывается не совсем таким, как Вы его себе представляли. Что же делать, если товар не подошёл? В виртуальных магазинах, конечно, уверяют, что его можно вернуть или обменять в определённый срок. Но, увы, это не так-то просто.

Посмотрев товар и оставшись неудовлетворённым, Вы хотите его вернуть. Вы начитаете звонить по указанным в интернете номерам, но диспетчер, который обрабатывает входящие звонки, не может решить этот вопрос, а владельцу онлайн-магазина, может быть, просто некогда заниматься возникшей проблемой. У интернет-магазинов, зачастую, нет офиса, и Вам нужно договариваться с владельцами о месте и времени, чтобы вернуть товар…

В общем, покупка обуви в интернет-магазине – это процесс с элементами лотереи. Впрочем, азартные люди даже могут получать удовольствие от такой процедуры, сродни, например, игре в рулетку: Выиграю я или проиграю?

В то же время, в обычном обувном магазине в Санкт-Петебурге Вы можете быть абсолютно уверены в быстром обмене или возврате товара. И связано это с чёткой работой различных контролирующих инстанций, а также Общества защиты прав потребителей. Только не забудьте захватить с собой чек о покупке и паспорт, так как его наличие необходимо для оформления процедуры возврата.

5. Удовольствие от шопинга

Самая главная причина, по которой большинство женщин предпочитают только реальные магазины – это удовольствие, которое они получают от шопинга. Какое же это наслаждение… Померить обувь, потом ещё одну пару и ещё… Посмотреть на себя со стороны, представить, как будешь в ней смотреться… Также есть возможность померить ту обувь, которую вы никогда себе не купите, например, ботинки как у Леди Гага или обувь-трансформер.

Потом делается перерыв, выпивается чашечка чая с вкуснейшим пирожным в близлежащем кафе… и опять в «бой», то есть в поход за нужным товаром. Пусть это нелегко, но время, проведённое в поиске «идеальной» пары обуви ни с чем не сравнится. Не лишайте себя удовольствия реальных покупок!

В любом случае, выбор за вами!